Тесты и ответы для менеджеров по продажам скачать

Часть 5.1. Тест на проверку профессионализма менеджеров по продажам.

Возможно уже сегодня вы супер-профессионал, который показывает результаты, отлично продает и добивается своих целей. Может быть вы уже настолько «съели собаку» в продажах, что готовы передавать собственный опыт менее опытным сотрудникам и вести их за собой. А может быть вы еще только встали на путь продаж, только учитесь или проходите стажировку, пытаясь добиться успеха на новом сложно поприще и реализовать собственные планы. Потенциал вашего роста поможет определить предлагаемый тест на оценку компетентности менеджера по продажам. Для того, чтобы произвести оценку профессиональных качеств объективно, необходимо честно ответить на вопросы предлагаемого теста. Варианты ответов, которые вы можете использовать: «Да», «Как правило», «Иногда», «Редко», «Нет».

Возьмите лист бумаги и отмечайте подходящие варианты ответов на вопросы. Тест на определение профессионализма менеджеров по продажам: Во время работы с клиентами в продажах, вы: Проявляете решительность. Всегда честны с самим собой, с коллегами и клиентами. Уверены в необходимости и важности своего товара для клиента, в его преимуществах. Верите в то, что «все в ваших руках» и ваш успех зависит только от вас и вашей работоспособности. Любите то дело, которым занимаетесь и получаете удовольствие от работы.

Открыты для общения. Поставили себе цель и сосредоточились на ней. Ведете себя как профессионал, а также одеваетесь так, как должен выглядеть профессионал. Проявляете доброжелательность в общении с людьми через жесты, мимику, выражение лица. Умеете слушать и слышать клиента. Внимательны к собеседнику.

Думаете о том, как удовлетворить потребности клиента. Умеете расслабляться, но в то же время концентрироваться и активно действовать когда это необходимо. Можете передать своими словами то, что действительно необходимо вашему клиенту. Готовы слушать возражения клиентов и работать с ними. Не переживаете, если вам отказывают. Не мешкая звоните по телефонным номерам незнакомым людям и не откладываете этот момент. Обязательно выполняете все то, что обещали своим клиентам и коллегам. Привлекаете много новых клиентов, при этом поддерживая хорошие взаимоотношения со старыми клиентами.

Готовы работать над новыми идеями. Выполняете свои обязанности профессионально, стараясь не «гореть на работе«. Проявляете настойчивость, но не передавливаете. Знаете свои сильные и слабые стороны, работаете над собственным развитием. Проявляете инициативу и предпринимаете активные действия для улучшения собственных результатов. Готовы идти на оправданный риск. Теперь подсчитайте набранное количество баллов по пятибалльной шкале: «Да» — 1 балл; «Как правило» — 2 балла; «Иногда» — 3 балла; «Редко» — 4 балла; «Нет» — 5 баллов.

Если вы набрали от 25 до 50 баллов, вы отличный специалист по продажам, знаете, что вам нужно и как этого достигнуть. Ваши клиенты довольны вами и у вас нет от них отбоя. Если вы набрали от 51 до 75 баллов , вы хороший менеджер по продажам и ваше руководство довольно вашими результатами. Вы много работаете над собственным успехом и результатами и практически пришли к своей цели. Если вы набрали от 76 до 100 баллов , вы, скорее всего, не так давно работаете в продажах и вам не хватает опыта. Для достижения наилучших результатов вам нужно осваивать техники продаж и работать над развитием собственной личности. Если вы набрали от 101 до 125 баллов , вам срочно нужна помощь! Вам срочно необходимо пройти обучение по продажам и тренировать собственные практические навыки.

Если есть возможность, найдите себе наставника по продажам и следуйте его советам. Кстати, для представителей тех компаний, где ищут новых успешных менеджеров по продажам и озабочены способами их привлечения, а также способами оценки их успешности, будет актуально вот это видео: Как выявить на собеседовании эффективного менеджера по продажам расскажет вот этот сюжет: